Última actualización: 30 de junio de 2026
INTRODUCCIÓN
La relación con el usuario se rige por lo dispuesto en la Ley federal suiza de protección de datos (LPD) de 25 de septiembre de 2020. Se respetan los derechos más favorables previstos por la legislación nacional del usuario. En particular, para los usuarios situados en un país de la Unión Europea, son de aplicación los derechos previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD). Se informa a los usuarios residentes fuera de Suiza de que este país obtuvo una decisión de adecuación de la Comisión Europea el 15 de enero de 2024. Por lo tanto, la transferencia de datos personales a Suiza puede realizarse sin necesidad de obtener autorización de la Autoridad de protección de datos competente.
Este Sitio no está dirigido a menores de 16 años, y el Responsable del Tratamiento no recopila conscientemente datos personales de menores.
Responsable del tratamiento
Sotefin SA
NIF/VAT CHE-115.486.008
Via Gaggiolo 27, CH-6855 Stabio, Suiza
Correo electrónico: info@sotefin.ch
Teléfono: +41 91 950 88 41
Sitio web al que se refiere la presente política de privacidad: https://www.sotefin.com/ (el «Sitio»).
El Responsable del Tratamiento no ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD). Por lo tanto, puede dirigir cualquier solicitud de información directamente al Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto indicados anteriormente.
INFORMACIÓN GENERAL
El presente documento describe cómo el Responsable del Tratamiento trata sus datos personales facilitados a través del Sitio.
A continuación se describen los principales tratamientos de sus datos personales. Se explica en particular la base jurídica del tratamiento, si el suministro de los datos es obligatorio y las consecuencias de no facilitar los datos personales. Para describir mejor sus derechos, cuando sea necesario, hemos especificado si y cuándo no se realiza un determinado tratamiento de datos personales.
Registro en el Sitio
El Sitio no ofrece la posibilidad de registro. Por lo tanto, el Responsable del Tratamiento no trata sus datos personales con esta finalidad.
Compras en el Sitio
No es posible realizar compras en el Sitio. Por lo tanto, sus datos personales no serán tratados con esta finalidad. El Responsable del Tratamiento no trata los datos del usuario para enviar correos electrónicos de «recordatorio» de compra de productos y/o servicios propios.
Responder a sus solicitudes
Sus datos serán tratados para responder a sus solicitudes de información enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico. Las categorías de datos recopiladas son: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se facilita) y el contenido del mensaje enviado. El suministro de estos datos es facultativo, pero su negativa impedirá al Responsable del Tratamiento responder a sus consultas. La base jurídica del tratamiento es el interés legítimo del Responsable del Tratamiento en atender las solicitudes del usuario (art. 6.1.f RGPD), equivalente al interés del usuario en recibir respuesta a las comunicaciones enviadas al Responsable del Tratamiento.
Marketing general y publicidad en línea
El Responsable del Tratamiento no le enviará material publicitario y/o boletines relativos a productos propios o de terceros por correo electrónico, salvo que cuente con su consentimiento explícito.
No obstante, el Sitio utiliza servicios de terceros, como Google Ads y Google Analytics, para analizar el tráfico y personalizar los anuncios publicitarios. Estos servicios implican la recopilación de datos personales y el uso de cookies. La base jurídica de este tratamiento es su consentimiento (art. 6.1.a RGPD; art. 31 LPD), solicitado mediante el banner correspondiente en el primer acceso al Sitio. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando sus preferencias de cookies. Encontrará más detalles en la Política de Cookies del Sitio.
Elaboración de perfiles
El Responsable del Tratamiento no realiza «elaboración de perfiles» con sus datos personales con el fin de enviarle material publicitario y/o boletines adaptados a sus intereses específicos.
Cesión de datos
El Responsable del Tratamiento no cede sus datos personales a terceros.
Geolocalización
El Sitio no implementa herramientas de geolocalización de la dirección IP del usuario, salvo los datos de ubicación aproximada que pueda recopilar Google Analytics con fines estadísticos, según se describe en la Política de Cookies.
Currículum vitae
A través del Sitio no es posible enviar un currículum vitae. Por lo tanto, sus datos no serán tratados con esta finalidad.
Reserva de citas
En el Sitio no hay activos sistemas de terceros para la reserva de citas con el Responsable del Tratamiento. Por lo tanto, sus datos no serán tratados con esta finalidad. En cualquier caso, puede contactar siempre con el Responsable del Tratamiento a través de los datos indicados en la Introducción.
Fotografías y vídeos
El Responsable del Tratamiento no solicita la publicación de fotografías y/o vídeos en los que usted aparezca. Por lo tanto, sus datos no serán tratados con esta finalidad.
Web scraping
Queda expresamente prohibido el uso de cualquier proceso o sistema automatizado para acceder, adquirir, copiar o monitorizar cualquier parte de nuestro sitio web, incluidas, entre otras, las técnicas de web scraping, crawling o spidering. El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de adoptar todas las medidas necesarias, incluidas acciones legales, para prevenir y perseguir cualquier actividad de scraping no autorizada. Al utilizar el Sitio, el usuario o cualquier tercero se compromete a no: (i) utilizar sistemas automatizados, como bots, scrapers o spiders, para acceder o interactuar con el Sitio; (ii) recopilar contenidos, datos u otra información presente en el Sitio sin autorización expresa por escrito; (iii) distribuir, mostrar, publicar o utilizar de cualquier otra forma los contenidos obtenidos mediante técnicas de scraping sin consentimiento. Cualquier infracción de esta cláusula se considerará un incumplimiento sustancial de las condiciones de uso del Sitio y dará lugar a las medidas oportunas, incluida la posible suspensión del acceso al sitio y el inicio de acciones legales para proteger los intereses del Responsable del Tratamiento.
Comunicación de datos personales
En el desarrollo de su actividad ordinaria, el Responsable del Tratamiento puede comunicar sus datos personales a determinadas categorías de destinatarios. En el artículo 2 encontrará la lista de sujetos a los que el Responsable del Tratamiento comunica sus datos personales.
La «comunicación» de datos personales a terceros es distinta de la «cesión» (regulada en el punto anterior). En la comunicación, el tercero al que se transmiten los datos solo puede utilizarlos para las finalidades específicas descritas en la relación con el Responsable del Tratamiento. En la cesión, en cambio, el tercero se convierte en Responsable del Tratamiento autónomo de los datos personales. Además, para ceder sus datos personales a terceros se requiere siempre su consentimiento.
Sin perjuicio de lo anterior, el Responsable del Tratamiento podrá utilizar sus datos personales para dar correcto cumplimiento a las obligaciones previstas por la legislación vigente.
INFORMACIÓN ESPECÍFICA DE PRIVACIDAD
Art. 1 Modalidades de tratamiento y medidas de seguridad
1.1 El tratamiento de sus datos personales se llevará a cabo principalmente mediante medios electrónicos u otros medios automatizados, según las modalidades y con las herramientas idóneas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales.
1.2 La información recopilada y las modalidades de tratamiento serán pertinentes y no excesivas en relación con el tipo de servicios prestados. Sus datos serán también gestionados y protegidos en entornos informáticos seguros, mediante medidas técnicas y organizativas tales como, a título de ejemplo: acceso restringido únicamente al personal autorizado, conexiones seguras (HTTPS/SSL), actualización periódica de los sistemas y copias de seguridad regulares.
1.3 A través del Sitio no se tratan «categorías especiales de datos» (datos que puedan revelar el origen racial o étnico, las opiniones políticas, las convicciones religiosas, filosóficas o de otro tipo, la afiliación sindical, así como el tratamiento de datos relativos a la salud o a la vida sexual).
1.4 A través del Sitio no se tratan datos judiciales.
Art. 2 Comunicación de datos personales
El Responsable del Tratamiento puede comunicar sus datos personales a categorías determinadas de destinatarios. A continuación se indican los sujetos a los que el Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de comunicar sus datos:
- Sujetos (incluidas las Administraciones Públicas) que tengan acceso a los datos personales en virtud de disposiciones normativas o administrativas.
- Sujetos públicos y/o privados, personas físicas y/o jurídicas (despachos de asesoría legal, administrativa y fiscal, Juzgados y Tribunales, Cámaras de Comercio, organismos laborales, etc.), cuando la comunicación resulte necesaria o funcional para el correcto cumplimiento de las obligaciones derivadas de la ley.
- Empleados y/o colaboradores de cualquier naturaleza del Responsable del Tratamiento, para el correcto funcionamiento del Sitio.
- Empresas, consultores o profesionales encargados de la instalación, mantenimiento, actualización y gestión general del hardware y software del Responsable del Tratamiento, limitado a estas finalidades.
- Proveedores de servicios de analítica web y publicidad en línea (p. ej., Google Ads, Google Analytics), dentro de los límites del consentimiento prestado.
El Responsable del Tratamiento no recurre a plataformas CRM para el envío de comunicaciones automatizadas, ni a empresas externas para el servicio de atención al cliente, ni a entidades bancarias o pasarelas de pago, ni a empresas de mensajería o transporte (al no ser posible realizar compras en el Sitio).
El Responsable se reserva la facultad de modificar la lista anterior en función de su actividad ordinaria. Por ello, se invita al usuario a consultar con regularidad esta política para comprobar a qué sujetos comunica sus datos personales el Responsable del Tratamiento.
Art. 3 Conservación de los datos personales
3.1 Sus datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para garantizar la correcta prestación de los servicios ofrecidos a través del Sitio.
- A efectos de atención al cliente/respuesta a solicitudes, los datos se eliminarán una vez finalizado el servicio de asistencia y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de 3 meses desde el último intercambio de correos electrónicos con el interesado.
- Los datos recopilados mediante cookies de analítica/publicidad se conservan según los plazos indicados en la Política de Cookies del Sitio.
3.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 3.1, el Responsable del Tratamiento podrá conservar sus datos personales durante el tiempo exigido por normativas específicas, según se modifiquen en cada momento.
Art. 4 Transferencia de datos personales
4.1 El Responsable del Tratamiento tiene su domicilio en un país que presenta un nivel adecuado de seguridad desde el punto de vista normativo.
- Sus datos personales pueden transferirse a EE. UU. a través de proveedores de servicios (p. ej., Google) en base a los mecanismos de transferencia reconocidos por la normativa aplicable (cláusulas contractuales tipo y/o decisiones de adecuación pertinentes).
- La transferencia de sus datos personales puede realizarse a Suiza. Dicha transferencia está cubierta por la decisión de la Comisión Europea de 15 de enero de 2024, mediante la cual se constató que Suiza garantiza un nivel de protección adecuado para los datos personales transferidos desde la Unión Europea.
4.2 Sin perjuicio de lo indicado en el artículo 4.1, sus datos podrían transferirse en el futuro también a países fuera de la UE/Suiza para los que no exista una decisión de adecuación; en tal caso, el Responsable adoptará garantías adecuadas conformes con la normativa aplicable (p. ej., cláusulas contractuales tipo). Se invita al usuario a consultar con regularidad este artículo 4.2 para verificar posibles actualizaciones.
4.3 A petición del usuario, el Responsable del Tratamiento aplicará al tratamiento de datos personales la normativa eventualmente más favorable prevista por la legislación nacional del propio usuario.
Art. 5 Derechos del interesado
El Responsable del Tratamiento le informa de que tiene derecho a:
- solicitar al Responsable del Tratamiento el acceso a sus datos personales, así como su rectificación o supresión, o la limitación del tratamiento que le conciernan, u oponerse a su tratamiento, además del derecho a la portabilidad de los datos;
- retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada;
- presentar una reclamación ante una autoridad de control competente.
Los derechos mencionados podrán ejercerse mediante solicitud dirigida sin formalidades a los datos de contacto indicados en la Introducción.
Para los usuarios residentes en Suiza, la autoridad de control competente es el Encargado Federal de Protección de Datos y Transparencia (IFPDT/EDÖB), www.edoeb.admin.ch.
Para los usuarios residentes en la Unión Europea, la autoridad de control competente es la del Estado miembro de residencia habitual, lugar de trabajo o lugar donde se haya producido la presunta infracción (por ejemplo, para España, la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es).
Art. 6 Modificaciones y disposiciones varias
El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de introducir modificaciones en la presente política en cualquier momento, dando la adecuada publicidad a los usuarios del Sitio mediante la actualización de la fecha al pie del presente documento, y garantizando en todo caso una protección adecuada y equivalente de los datos personales. Para conocer posibles modificaciones, se invita al usuario a consultar con regularidad esta política. En caso de modificaciones sustanciales de la presente política de privacidad, el Responsable del Tratamiento podrá comunicarlo también por correo electrónico.